編者按：今天，2021年北京圖書訂貨會延期舉辦的消息刷屏，這一年逃不開的疫情對行業的影響又凸顯出來。
某種意義上，2020年改變了中國出版業的發展進程。它既檢閱了中國出版人的情懷與技術，也倒逼我們正視變局并思考出版業的未來。如果說“新冠時代”造成變局的根源，是此前既有問題的積弊，那么出版業未來的突破口在哪里？
2021年北京圖書訂貨會延期舉辦了！可以說上一周，行業內還在期待著歲末年初的這次相聚，但……
同樣的，你是否在年初時，想象過這一年的工作與生活？然而在做年終總結，卻發現自己被現實禁錮在原地？
“畢業后要進XX出版社，參與出版他們的XX叢書是我的理想。”——XX出版社縮減人員規模，放棄校招。
“2020年一定要考過編輯職業資格證，升職加薪?！薄本┑貐^編輯出版職業資格證考試并入2021年度統一組織。
“XX剛出版一部長篇，我的線下活動營銷方案要做得細一點。”——所有線下活動全部“停擺”，怎么說服一位不用微信的作家開直播呢？
“書店運營狀況不錯，接下來要再開幾家新店?！薄?個月沒有收入，還是閉店結業吧。
2020年的出版業到底如何？回顧最近3年，每到年終總結時，出版同仁們都不約而同地慨嘆“太難了”，可結果卻是“沒有最難，只有更難”。今年為什么“難”？疫情雖然是首要原因，但并非動搖一切的根本，它只是引爆已有問題的導火索。我們應該意識到，“新冠時代”造成變局的根源，還是此前既有問題的積弊。
不論是出版業，還是整個社會體系，在突如其來的新冠肺炎疫情面前，都經歷了一場“大考”。而“大考”過后，怎樣在掙扎初生的新世界里負重前行，才是需要思考的。
負增長已成定局，但我們仍邂逅了許多希望
最近20年，出版業的市場規模始終保持每年兩位數的增長，去年更是突破了千億元大關。一路高歌猛進，卻在今年突遇“攔路虎”。開卷監測數據預計，2020年，國內圖書零售市場將迎來20年來的首個負增長；好在跌幅一路收窄，從一季度的-15.93%到上半年的-9.29%，再到前三季度的-6.98%。
雖然宏觀的大勢非個人或一家出版機構所能影響，但我們仍要堅守初心，用自己微薄的力量理解和觀照這個時代，以及出版行業本身。
于是，這一年，我們看到，面對疫情，出版界幾乎是第一時間發聲，第一時間出動，第一時間為舉國抗疫提供支持。
兩個月的時間里，全國出版界出版了600種疫情相關內容的圖書。韜奮基金會理事長聶震寧評價道：“這些圖書是科學理性的，是記錄歷史的，是撫慰人心的，是謳歌英雄的，是鼓舞士氣的，還有不少是讓人沉靜的?！?
湖北科學技術出版社總編輯章雪峰在武漢解封之后，將10多萬字的《武漢留守記》交付給北京出版社。疫情之下，這位身處武漢的出版人，為了全家數口的生存，奔波購物，遭遇諸多不便，盡管累得渾身被汗水濕透，可晚上看到社里的抗疫圖書被央視《新聞聯播》報道時，他還是無比快慰。
《武漢留守記》，章雪峰 著，北京出版社，2020年11月
這一年，我們看到，新書的市場表現雖然依舊不那么強勁，尤其在疫情影響下，一季度新書產能受限，動銷品種數出現大幅下降，但仍有《你當像鳥飛往你的山》《晚熟的人》《兩京十五日》《目光》等圖書火爆一時，引發廣泛關注和討論。微信公眾號等新媒體內容愈發成為紙質書的選題來源，《小林漫畫：人生逍遙游》《一年頂十年》《大話西方藝術史》等依托較強的用戶黏性，迅速躋身暢銷榜。
《你當像鳥飛往你的山》，[美]塔拉·韋斯特弗 著，任愛紅 譯，南海出版公司，新經典 出品，2019年11月
當當副總裁陳立均表示，“開發優質新媒體內容資源，已成為出版行業的一大現象。有充分數據可以驗證，粉絲數達到一定量級的微信、微博作者，其新書成為暢銷書的概率遠遠高于普通作者?！边@與其說是“新媒體內容資源”，毋寧說是“流量作者”與“流量內容”?！洞骼蠋煹脑娫~課》《刑法學講義》等看似專業小眾的圖書也在精準的營銷推廣方式下，擁有了較好的適銷性。
《刑法學講義》，羅翔 著，云南人民出版社，果麥文化 出品，2020年7月
這一年，我們看到，全國有近百家實體書店死亡，多數書店上半年處于半歇業狀態。即便疫情形勢有所緩解，出版人半開玩笑半自我安慰的“報復性買書”仍沒有出現。但死亡總是與新生相伴相依，文軒BOOKS招商店、蔦屋書店、神獸之間、海派書房等新書店紛紛開業，成了書店業的“逆行者”。每一家新開業的書店都在前人實踐的基礎上，嘗試和探索更具有持續發展可能的商業模式，雖然難免有失敗，但經驗和教訓顯得更彌足珍貴。
蔦屋書店
這一年，渠道格局進一步嬗變。開卷監測數據顯示，網店渠道一季度同比上升3.02%，上半年同比上升6.74%，前三季度同比上升6.81%。疫情迫使出版機構更加重視線上業務，而此前線上渠道優勢明顯的出版機構，顯然更快地響應變化，更好地領先于市場。
但與此同時，線上渠道的話語權進一步加強，硝煙更甚的“價格戰”可能在不遠處等著大家。出版機構對此是否無能為力？線上渠道是否唯折扣論？答案是否定的。恰如機械工業出版社社長李奇所說，“更多地研究讀者偏好如何與渠道屬性相結合，打特色牌和差異牌”，是突圍的關鍵。 疫情改變了出版業，也改變了出版人的生活
2020年什么最火？答案百分之百是直播。直播幾乎顛覆了所有行業對于既有商業模式的認知，出版業更是如此。
如果說早些時候，大家還把直播視為出版業在疫情期間的“被迫營業”，那么發展到下半年，直播已逐漸演化為一種營銷常態了。
關于直播，行業內一直有兩種截然相反的看法：一些人認為，直播應該成為圖書營銷的標配，無論帶貨與否，都應該通過這種方式與讀者建立更直接的聯系；也有一些人認為，直播是新型線上銷售渠道，“坑位費+全網最低價”勢必會使得本就利潤微薄的出版業“雪上加霜”。
順應互聯網時代的大勢所趨也好，不趕潮流堅守內心的“桃源”之境也罷，“發展的問題始終應該在發展中解決”。
微信火了，我們做微信公眾號，做自媒體；抖音、快手火了，我們開始布局短視頻；今天，又不得不做直播。在這個過程中，出版人好像一直在跟著風口走，但其實領先一步的內容創業公司，早已摸索出了互聯網內容生產的基本邏輯，實現了平臺和內容呈現形式的可遷移。
比如十點讀書。不少業內人士對十點讀書的內容報以不屑，認為不過是契合年輕女性心理需求的雞湯文，情感有余，價值不足。但在價值觀漸趨多元的社會，本就存在不同的閱讀需求，能夠精準滿足特定人群的內容需求，形成較強的用戶黏性，并能有效總結、輸出打造爆款內容的方法論，當之無愧稱得上一家成功的企業。
十點讀書微信公眾號
無論怎樣，直播讓圖書營銷手段變得越來越多元，也讓圖書營銷方式越來越便捷。其實，每當新的傳播載體出現，對圖書營銷的要求和標準也就越來越高。一些出版社的社領導和營銷人員也在感嘆，“直播10分鐘，準備2小時”。所以對于圖書營銷來說，靠一篇新聞通稿打天下的方式，已經遠遠不夠了。
就目前書業直播的效果來看，出版機構還沒有探索出有效的方式，不管是從觀看人數還是銷售轉化率，還沒有出現占據頭部位置的機構。因此，如何深度挖掘圖書內容，靠內容吸引用戶，積累流量，實現銷售轉化，是直播常態化背景下行業需要解決的問題。
如果說直播讓出版這個本來可以“到點打卡下班”的行業開始向著“996”進化，那么移動遠程辦公則治愈了更多年輕出版人的“社恐”。
對于大多數編輯來說，本來也不用每天都去社里；出差比較頻繁的發行，更是出版社的“隱身人”，這樣看來，移動遠程辦公早已不是什么新事物。但疫情期間，出版業更加廣泛地借助互聯網辦公軟件完成工作交流和工作把控，尤其是遠程溝通、遠程會議等。
上海遠東出版社社長曹建在此前接受采訪時表示，“面對面的、時間長廢話多的會議減少了，線上會議極大地提高了效率，節省了時間?！钡瑫r他也提出，移動遠程辦公的突出問題是書稿存疑如何得到有效處理，青年編輯如何得到前輩指導。這在某種意義上增加了出版機構的工作難度，也對“十四五”期間創新書稿審讀形式和編輯人員教育模式提出了新要求。
回顧新世紀以來的20年，互聯網的蓬勃發展深刻影響了每一個人，手機里的各種應用能夠最大限度地解決我們遇到的各種問題，我們的工作和生活將越來越依賴線上，從某種程度上說，每個人都在變得更加數字化，何況是出版業？！
為優質內容創造價值，時間會給我們回報
21世紀第3個10年的起點就在眼前，一切無常和“不靠譜”并沒有打倒我們，現在我們還是神采奕奕地站在了歲月交替的關口。大約兩年前，羅振宇在跨年演講中說，容易賺的錢沒了，往后大家都得做更辛苦的事兒。誠然，疫情加速倒逼行業升級、轉型，線上和線下的邊界越來越模糊，各項業務進一步向線上轉移；讀者的要求越來越高，需求越來越個性化；用戶注意力被進一步分散，垂直領域的用戶經營變得更加重要……這些改變是在不斷地發展變化中一步步形成的，同時也是不可逆的。
改變意味著未知，卻也不乏驚喜。中信出版集團董事長王斌說，出版業在過去10年間雖然沒有形成革命性的產業格局，但探索從未停頓。這個過程產生的最重要的成果之一是大家對未來有了清醒的認識，即出版與數字化、網絡化和智能化的深度融合。
中信出版集團董事長 王斌
融合使內容呈現方式愈加多元，行業邊界逐漸模糊。紙質書不是唯一的產品形態，圍繞內容而生的多維產品理念，將被行業廣泛認可。
最鮮活的例子就是北京知嘛文化傳播有限公司，該公司的幾位創始人都是“出走”的傳統出版人，他們以超級暢銷書《好媽媽勝過好老師》為入口，切入家庭教育領域，預計2020年全年收入超過1.2億元，凈利潤數千萬元。
《好媽媽勝過好老師》，尹建莉 著，作家出版社，2017年8月
融合使出版人進一步產生本領恐慌，面對新技術、新商業模式，傳統編輯學習力不夠，不僅跟不上知識的更新，也跟不上工作的節奏。同時，出版機構對各崗位的要求越來越高，裁員也將成為出版業的常態。在本報上半年的相關報道中，有聲書編輯、閱讀規劃師、書店美陳師、視頻主播等新崗位開始出現，這些崗位都是整個產業變革的一個縮影。
融合使出版企業面臨優勝劣汰，兩極分化。王斌曾斷言，未來少部分企業面臨的是發展問題，大部分企業面臨的是生存問題。這一觀點同樣適用于出版業。
無論是大眾暢銷書領域，還是最近20年相當火熱的少兒出版市場；無論是在象牙塔中安守春夏秋冬的學術出版機構，還是端著“鐵飯碗”的教材出版機構，出版企業對于頭部資源的爭奪將更加激烈?？梢哉f，越早搶占頭部位置，越容易在發展中占得先機。
但也有資深出版人指出，當下的融合出版業務機制存在較大問題：傳統出版的考核、激勵、團隊建設模式失靈；管理流程運行不暢，無法創造人才脫穎而出的環境與平臺，轉型升級很容易流于形式。
在本就“痛苦”的轉型過程中，我們遭遇了疫情的重捶，但正如前文所述，因為疫情而忽視其他結構性問題的改進是不可取的。
王斌認為，出版業要解決的問題是，不能用傳統工業化時代的邏輯做書，把它銷售出去就萬事大吉了，先要充分利用互聯網和數據等技術手段，其次要改變業務模式，還要具備服務能力。這些基本問題解決之后，出版業會煥發更大的生命力，以其思想、知識和高品質的內容重新獲得用戶的注意力，在社會重新形成新的影響力。
所以，回到本文的開頭，在掙扎初生的新世界里前行的核心是什么？對出版業來說，是記錄和回應時代的優秀創作，是有價值的內容。
恰如王斌所言：“我們雖然沒有站在技術的前沿，但我們堅守了生產知識和傳播知識的傳統理想，這是出版業發展的基石?！?/span>
過去的2020年我們共進退、同榮辱；未來的2021年，我們滿懷期待。
